Van het eerste bericht tot de betaalde factuur.
Elke klant doorloopt hetzelfde traject in 7 stappen. U ziet op elk moment waar elk dossier staat, en de opvolging gebeurt vanzelf.
Uw klant krijgt meteen antwoord. Dag en nacht.
Uw klant stuurt een bericht naar uw eigen nummer. Hij krijgt meteen een vriendelijk onthaal, kiest wat hij nodig heeft en beschrijft zijn vraag. De aanvraag verschijnt direct in uw app.
Swipe voor meer →
- Uw eigen gsm-nummer blijft. Uw klanten merken enkel dat ze sneller geholpen worden.
- Klanten kunnen een aanvraag starten, een vraag stellen, info bekijken, gegevens aanpassen en nazorg vragen.
- Belde een klant rechtstreeks? Voeg de aanvraag in enkele seconden zelf toe.
Geen heen-en-weer bellen meer.
De klant kiest zelf een plaatsbezoek of telefonisch overleg op een moment dat in uw agenda past, en krijgt automatisch een bevestiging. Wijzigen of annuleren kan ook via WhatsApp.
- Overzicht van afspraken vandaag, deze week en deze maand
- Bellen, mailen of de route starten met één tik
- Elke afspraak hangt aan het juiste klantdossier
Alles wat u ter plaatse ziet, meteen in het dossier.
Met de plaatsbeschrijving legt u vast wat er moet gebeuren en in welke staat alles is vóór de werken. Sterk bewijs bij discussie achteraf.
- Werkomschrijving, bestaande schade en aandachtspunten
- Werknotities, schetsen en foto’s vóór en na
- Opleveringsnotities en akkoord van de klant
Geen offerte meer die in de vergetelheid raakt.
Opvolgen is waar opdrachten gewonnen worden, en precies dat schiet er het vaakst bij in. MinderWerk houdt het voor u bij.
- U ziet hoeveel dagen elke offerte al openstaat
- U weet of de klant ze al bekeken heeft
- Automatische opvolging, zodat u niets hoeft te onthouden
- Uw huidige offerteprogramma blijft. U hoeft niets te veranderen.
Uw team weet waar, wanneer en wat er moet gebeuren.
Zet een aanvaarde offerte om in een werf. Start- en einddatum, uit te voeren werken en wie er op de werf staat. En alles van die werf zit in één digitaal dossier.
Swipe voor meer →
Status per werf
Nieuw, ingepland, gestart, afgewerkt. Met het werfteam erbij.
Werfdocumentatie
Foto’s tijdens de werken, plannen, vergunningen, attesten en getekende werkbonnen.
Materiaal & bonnen
Aankoop- en leverbonnen per werf. Foto van een bon volstaat: bedrag en btw worden automatisch uitgelezen.
U krijgt uw geld. Zonder zelf achter klanten aan te zitten.
Herinneringen sturen is vervelend en schiet er vaak bij in. MinderWerk doet het voor u, vriendelijk en op tijd.
- Overzicht van openstaande, gemelde en achterstallige betalingen
- Automatische herinneringen, laatste aanmaning en ingebrekestelling
- Klant kan zelf een betaling melden
- Uw huidige facturatieprogramma blijft.
Na de werken blijft u in beeld.
Heeft de klant nog een vraag of een probleempje? Hij meldt het via dezelfde WhatsApp en het komt als nazorgaanvraag in uw app. Tevreden klanten geven reviews en sturen nieuwe klanten door.
- Nazorgvragen apart zichtbaar op uw dashboard
- Volledige geschiedenis van de klant bij de hand
Start zonder risico.
Niet goed, geld terug.
€119 per maand excl. btw, in plaats van €179, levenslang vast zolang u klant blijft. Niet tevreden binnen 30 dagen? Dan krijgt u uw geld terug.
Probeer het onthaal zelf als klant
Stuur “test” via WhatsApp naar ons demonummer
Laat het ons weten
Mail naar info@minderwerk.be. Wij tonen u hoe het eruitziet voor uw zaak.
Wij installeren alles
Binnen 3 tot 5 dagen draait uw onthaal en app. Niet tevreden binnen 30 dagen? Geld terug.